Versandinfo

• Wo kann ich meine Bestellung empfangen?
  Sie können sie an der von Ihnen gewählten Anschrift entgegennehmen (zu Hause, am Arbeitsplatz u.ä. - jedoch niemals in einem Postfach) oder in einem Partner Store.
  Darf das Land, in das die Waren geliefert werden, ein anderes sein, als das, in dem die Waren gekauft wurden? Das Land, in das die Waren geliefert werden, muss mit der Land auf der Rechnungsadresse übereinstimmen.
• Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
  Die Lieferfristen hängen von der gewählten Versandart ab. Standardsendungen dauern drei bis fünf Werktage und Expresssendungen 24-48 Stunden (Werktage).
• Was muss ich für den Versand bezahlen?
  Der Versand in die EU 27 ist kostenlos. Die Portokosten für den Standardversand in Nicht-EU Länder betragen 15,- EUR. Die Portokosten für den Expressversand in die EU 27 betragen 9.95 EUR.
• Kann ich den Stand meiner Bestellung nachverfolgen?
  Ja. In "Aufgegebene Bestellungen" unter “Mein Konto” können Sie den Stand Ihrer Bestellung sehen.
• Wie funktioniert die Lieferung?
  Wir senden Ihnen eine EMail, in der wir den Versand bestätigen (sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt), inkl. der Nummer zur Nachverfolgung (mit Link zur Website desTransportunternehmens).